ホスピタリティ&旅行業界におけるブロックチェーンテクノロジー

ブロックチェーンはほとんどの場合暗号通貨に関連付けられていますが、テクノロジーの利点は、ホスピタリティや観光業界など、他の多くの分野で役立つことが示されています.

旅行ビジネスの分野では、ホテル経営者や航空会社は、高額な手数料や取引手数料から、金融や銀行業界の非効率性まで、回避できたはずの多くの問題に直面しています。ただし、旅行者は、レンタカー、ホテル、その他の観光会社など、さまざまなプレーヤーと取引する必要があります。そしてこれは多くの追加費用を伴うかもしれません.

ホスピタリティおよび旅行業界におけるブロックチェーンの利点は何ですか?

ブロックチェーンテクノロジーには、ホスピタリティマネジメントで活動する人々にとっていくつかの利点があります。最も明白なものの1つは、セキュリティと安定性の利点です。たとえば、すべてのデータは分散化されて追跡可能であり、データベースがオフラインになったり、サイバー攻撃によって削除されたりすることはありません。これは、金融取引に対処するときに重要になる可能性があります。.

ビジネスの運営を容易にするために、ブロックチェーンはホテルが安全で検証可能な方法で2者間の取引を記録するのに役立ちます。これは、オンラインのホスピタリティ業界内の関係者間で多くのことが発生するため(予約、供給、支払い、輸送、旅行代理店など)、ホスピタリティおよび旅行業界にとって非常に役立つものでなければなりません。.

また、ブロックチェーンは仲介者の必要性を排除し、異なる当事者間の相互作用のための分散型で安全なシステムを提供します。さらに、透明性の向上とコストの削減が約束されています.

おもてなしでブロックチェーンはどのように機能しますか & 観光? 7つの例

旅行業界でのブロックチェーンの潜在的な用途はほぼ無限ですが、一部のアプリケーションはすでに出現しており、変革の効果をもたらしていますが、他のアプリケーションは間もなく登場します.

1.忠誠と報酬の管理

どんなビジネスでも、既存の顧客を維持することは、新しい顧客を獲得するよりもはるかに費用効果が高いと言うでしょう。したがって、すべてのホスピタリティ組織は、報酬ポイントを管理するための情報システムを必要とします。ここで、ロイヤルティポイントがデジタル資産であり、顧客によって発生するブロックチェーンベースのプラットフォームについて考えてから、それにドルの値を割り当てます。ブロックチェーンプラットフォーム上のすべてのパートナーは、独自のデジタル資産と関連する法定紙幣の価値を定義できます。これを行うことにより、ゲストはプラットフォームに参加しているパートナー/マーチャントとのロイヤルティポイントをすぐに利用できる柔軟性を得ることができます。また、友人や家族にロイヤルティポイントを贈り、リワードプログラム全体を柔軟でシームレス、そして非常に顧客フレンドリーにする可能性を想像することもできます。.

2.サプライチェーン管理

サプライチェーンが効果を発揮するためには、すべての当事者が自らの中で一定レベルの信頼を行使することが不可欠です。ブロックチェーンベースのソリューションは、信頼できるIDを使用してレコードを暗号的に保護できる、分散システム全体で連続したデータの永続性を提供できます。.

このソリューションは、保存されたデータが不変であり、更新に適切な監査証跡が追加されることを保証することにより、仲介者を必要とせずに信頼を確立することもできます。これは、その起源の否定できない証拠とのコンセンサスを通じて、データとその作成者の間に無条件の関連付けを構築します.

3.安全な支払い

ホテル業界におけるブロックチェーンの最も明白な実用的なアプリケーションは、安全な支払いに関連しています。それが暗号通貨の受け入れであろうと、透明で安全なグローバルな元帳の銀行支払いの提供であろうと。それらを合理化することができ、ホテルに関連するコストを削減することができます.

4.IDとセキュリティ

ホスピタリティにおけるブロックチェーンの最も壮観な潜在的な用途の1つは、識別およびセキュリティサービスに関連しています。乗客は旅のさまざまな段階でIDを提供する必要がありますが、業界全体でブロックチェーンを採用することで、共有デジタルデータベースが可能になる可能性があります。たとえば、乗客は指紋を使用して自分が誰であるかをすばやくシームレスに確認できるため、待ち時間が短縮されます。回.

5.手荷物追跡

旅行業界でのブロックチェーンの使用は、荷物の追跡などにまで及びます。通常、旅行者の荷物は旅行中に何度も手が変わり、物流上の問題が発生する可能性があります。ブロックチェーンの一元化された性質により、さまざまな企業が関連データを簡単に共有してアクセスできるようになります.

6.食品および飲料(F&NS)

ブロックチェーンテクノロジーを活用することで、食品サプライチェーンに沿った企業は、製品の処理、調達、保管の各ステップを追跡できます。実装を成功させるには、バリューチェーン内のすべてのプレーヤーのシステムが相互運用可能である必要があります。つまり、Fのサプライチェーン全体で情報を自由に交換できるように、すべてのデータを収集してトークン化する必要があります。&B.ブロックチェーンプラットフォーム上のデータは変更できない(不変である)ため、これにより食品サプライチェーンの可視性と透明性が大幅に向上します。.

7.税金 & 会計

ホスピタリティ業界では、サプライチェーンが難しい場合があります。それは課税の複数の層の追加につながり、それによってバイヤーとサプライヤーの頭痛の種を増やします.

ホスピタリティおよび旅行業界でのブロックチェーンの主な用途の1つは、これらの複数の課税レイヤーを統合して、受取人と支払人の支払いを簡素化することです。.

ホスピタリティおよび旅行業界におけるブロックチェーンのユースケース

ブロックチェーンはすでに旅行やホテル業界で使用されています。テクノロジー企業がホテル、顧客、および業界一般をどのように支援しているかについての5つの最も興味深い例を以下に示します。.

1. TUI

同社が最初に思いついたユースケースは、ホテル事業でした。旅行の巨人は、ブロックチェーンテクノロジーを使用して非効率性を解消し、1つのデータベースを作成することを決定しました。 TUIは歩留まり管理システムの追加に成功し、需要が高い場所ならどこでもベッドを交換できるようになりました。このテクノロジーにより、コストが大幅に削減され、TUIは旅行業界でブロックチェーンを早期に採用した企業の1つになりました。.

2.LockTrip

LockTripは、ホテルやその他のホスピタリティ企業が自社の資産を貸し出すことを可能にするブロックチェーンテクノロジーによって推進される直接的な市場です。これはオールインワンのプラットフォームであり、資産管理と支払いの両方を1つのエリアで行うことができます。分散型予約エンジンは仲介業者を排除し、もう1つの大きな利点は、LockTripがゼロパーセントの手数料ポリシーでサブスクリプションモデルを実行することです。.

3. Trippki

Trippkiは、この新しいテクノロジーの大きな可能性を見た志を同じくする旅行者やブロックチェーン愛好家のグループによって2017年に作成されました。彼らのビジョンは、顧客を獲得するためにホテルが支払う手数料を削減するための新しい支払いシステムと革新を導入することでした。.

Trippkiは、ロイヤルティ報酬システムの立ち上げを通じて、ブロックチェーンの利用を開始しました。このサービスは、サードパーティの関与を排除することで恩恵を受け、ホテルと顧客の間の直接的なつながりを提供します。ホテルに滞在したり、ホテルのサービスを利用したりすると、「TRIP」トークンが顧客に提供されます。 TRIPトークンは元帳に記録され、有効期限がなく、将来の訪問を予約するために使用したり、現金と交換したりできます。.

4. ShoCard & SITA

モバイルアプリと顔認識を使用すると、旅行者は1回だけ識別でき、提携していない航空会社、空港、またはその他の機関によって迅速に確認できます。旅行者のデータは携帯電話で非公開にされ、許可を得た場合にのみ共有されます。 SITA Digital Traveler Identity Appを使用すると、旅行者の情報のプライバシーを損なうことなく、ブロックチェーンテクノロジーを使用して他の航空会社がデータを安全に認証できます。 (ShoCard、未来のトラベルアイデンティティ)

旅行者に優しいブロックチェーンテクノロジー

ブロックチェーンは、収益管理、ソフトウェアの統合、コンテンツ管理、APIアクセラレーション、直接予約の管理と促進などに役立ちます。.

ホスピタリティ業界が関心を持っているため、ブロックチェーンは信頼性が高く安全な支払いの基盤を提供し、顧客ロイヤルティプログラムを強化し、階層化された複雑なサプライチェーンをこれまでにないほど透明で明確にし、ホスピタリティおよび旅行業界にさまざまなメリットをもたらします。.

ブロックチェーンのような新興技術の早期採用者は、消費者の注目を集めるための競争の激しい競争の一歩先を行くでしょう-そしてそれは業界の種類に依存しません.